מדיניות פרטיות
ב-COM4TECH אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ושמים דגש על שמירה ואבטחת המידע האישי. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע הנאסף באתר ובשירותי החברה.
איסוף מידע
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
פרטים אישיים שנמסרים באופן יזום על-ידי המשתמש (שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח/התקנה).
מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (Cookies), זמני כניסה).
פרטי תשלום – אינם נשמרים במערכות החברה אלא מועברים ישירות לספקי סליקה מורשים בהתאם לחוק.
שימוש במידע
המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות בלבד:
מענה לפניות משתמשים ולקוחות.
מתן שירותים, תיאום התקנות ותמיכה טכנית.
שיפור חווית המשתמש ושירותי החברה.
שליחת עדכונים, מבצעים ופרסומים – רק באישור המשתמש ובהתאם לחוק הספאם.
שמירת מידע ואבטחתו
המידע נשמר במאגרי החברה בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות.
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה מפני שימוש לא מורשה, גישה או חשיפת מידע.
פרטי תשלום אינם נשמרים על-ידינו בשום שלב.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא לצורך מתן השירות (כגון חברות התקנה, ספקי ציוד, חברות שילוח) או אם חלה חובה חוקית לעשות כן.
במידה ונידרש למסור מידע על פי צו שיפוטי או הוראת חוק, נשמור לעצמנו את הזכות לעשות כן.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל אדם הזכות לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, וכן לבקש שלא לעשות שימוש בפרטיו למטרות דיוור ישיר.
עוגיות (Cookies)
האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי עוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח סטטיסטי ושיפור חווית המשתמש. המשתמש יכול לחסום שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המעודכן יתפרסם באתר וייכנס לתוקפו מיד עם פרסומו.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו:
📧 [email protected]
☎️ 054-3133582